Objetivo

Este curso tiene como objetivo proporcionar al personal del área de crédito y cobranza los elementos necesarios para utilizar en sus actividades cotidianasCrescendo en todo su potencial.

Beneficios

Entre los elementos que el área de crédito y cobranza encuentra en este curso se haya los siguientes:

• Identificar del cuadre de operaciones los movimientos que componen el estado de cuenta y como afectan al saldo del cliente.
• Dominar las herramientas de consulta rápida que le proporcionan información en línea sobre clientes.
• Analizar la información histórica para una adecuada asignación de montos de crédito y plazos.
• Dominar las operaciones relacionadas con crédito y cobranza, tales como la asignación de créditos, el registro de movimientos de cuenta de clientes, aplicaciones de saldos, emisión y análisis de estados de cuenta y cortes de caja.
• Analizar los principales reportes empleados tanto para conocer la situación de la cartera que ayuden a establecer la táctica adecuada para una oportuna recuperación.

Dirigido a:

Personal operativo y de mandos medios del área de crédito y cobranza.

Duración

4 Horas en una sesión en que se combina teoría y práctica.

Requisitos

Curso tronco Operativo.